Vừa mới đây hãng nghiên cứu J.D.Power đã đưa ra một bản công
bố về độ tin cậy của các thương hiệu sản xuất xe hơi trên toàn lãnh thổ nước Mỹ.
Thì trong bảng xếp hạng có 2 cái đứng có sự tin cậy cao nhất của người dùng là Lexus
và Porsche với điểm số bằng nhau. Lexus cùng Porsche đứng đầu danh sách những
thương hiệu đáng tin cậy.
Théo như khảo sát của J.D.Power đã được làm thông xuất đã đến
năm thứ 28 liên tiếp, các tiêu chí để có thể chấm điểm tin cậy này cho các hãng
xe là dựa trên những vấn đề người sử dụng xe gặp phải trong suốt một năm dành
cho những chiếc xe có tuổi đời sử dụng từ 3 năm.
Hãng nghiên cứu này đánh giá mức độ tin cậy của xe dựa trên
số lỗi gặp phải của 100 xe, những xe có điểm số càng thấp càng được đánh giá
cao.
Cuộc khảo sát mới nhất của J.D.Power đánh giá lỗi liên quan
đến ngoại thất, động cơ/hệ dẫn động, các hệ thống thông tin - giải trí, cảm
giác lái, hệ thống điều hòa, ghế ngồi.
Kết thúc cuộc khảo sát thì ban tổ chức đã thống kê lại có 35.186
phản hồi cho tổng cộng 224 dòng xe khác nhau. Trong những kết quả Lexus và
Porsche cùng ghi nhận 110 vấn đề trên 100 xe. Ngoài ra đứng ở vị trí thứ là
hãng xe tới từ Nhật Bản là Toyota với 123 lỗi.
Cũng theo bảng danh sách đã được công bố thì trong top 10
thương hiệu đáng tin cậy, cũng có sự góp mặt của rất nhiều tên tuổi lớn trong
làng công nghiệp xe hơi này như: Buick, Mercedes-Benz, Hyundai, BMW, Chevrolet,
Honda và Jaguar. Trung bình toàn ngành công nghiệp ôtô, cứ 100 xe sẽ gặp 156 lỗi.
Đứng cuối trong danh sách là Fiat, với 298 lỗi trên 100 xe.
Không chỉ vậy mà cuộc nghiên cứu của J.D.Power cũng vinh
danh tất cả các mẫu xe không phải chỉ ở cùng một phân khúc mà nó ở nhiều phân
khúc với nhau. Nên những cái tên được đánh giá cao nhất trong những phân khúc
này gồm Chevrolet Sonic, Toyota Prius, Toyota FJ Cruiser, Lexus ES, Toyota
Camry. Trong 18 phân khúc được đánh giá, Toyota và Lexus dành chiến thắng ở 10
phân khúc.
0 nhận xét: